Servicio a domicilio

Disfruta la experiencia Posventa SEAT sin salir de tu casa.*

Aquí te contamos como funciona.

*Sujeto a disponibilidad del servicio en el concesionario de elección del cliente.

Paso a paso

01. Agendamiento

Agenda el servicio de recogida y entrega de tu SEAT contactando a uno de nuestros talleres autorizados.

02. Recogida

Un conductor especializado, que cumple los protocolos de higiene y bioseguridad definidos por la marca, tocará la puertas de tu casa para recoger tu SEAT. Registramos el estado de tu vehículo en detalle para devolvértelo en las mismas condiciones que nos lo entregaste.

03. Recepción y asesoría virtual

Una vez tu Volkswagen llegue al taller, un asesor de servicio te hará una videollamada para darte una asesoría virtual del estado de tu Volkswagen y contarte las operaciones a realizar.

04. Cotización y pago

Una vez que tu apruebes las operaciones a realizar en tu SEAT, nuestro asesor de servicio te envía la cotización y toda la información para hacer el pago electrónico.

05. Entrega de Tu SEAT

Cuando tu SEAT esté listo, nuestro asesor de servicio se contactará para hacer entrega del vehículo en tu domicilio. Un conductor especializado, que cumple los protocolos de higiene y bioseguridad definidos por la marca, tocará nuevamente las puertas de tu casa para entregar tu SEAT, en las mismas condiciones en las que nos los entregaste.

06. Queremos saber cómo te fué

Unos días después de entregar tu SEAT en casa te contactaremos para que nos cuentes como fue tu experiencia con este servicio.

01. Agendamiento

Agenda el servicio de recogida y entrega de tu SEAT contactando a uno de nuestros talleres autorizados.

01. Agendamiento

Agenda el servicio de recogida y entrega de tu SEAT contactando a uno de nuestros talleres autorizados.

02. Recogida

Un conductor especializado, que cumple los protocolos de higiene y bioseguridad definidos por la marca, tocará la puertas de tu casa para recoger tu SEAT. Registramos el estado de tu vehículo en detalle para devolvértelo en las mismas condiciones que nos lo entregaste.

03. Recepción y asesoría virtual

Una vez tu Volkswagen llegue al taller, un asesor de servicio te hará una videollamada para darte una asesoría virtual del estado de tu Volkswagen y contarte las operaciones a realizar.

04. Cotización y pago

Una vez que tu apruebes las operaciones a realizar en tu SEAT, nuestro asesor de servicio te envía la cotización y toda la información para hacer el pago electrónico.

05. Entrega de Tu SEAT

Cuando tu SEAT esté listo, nuestro asesor de servicio se contactará para hacer entrega del vehículo en tu domicilio. Un conductor especializado, que cumple los protocolos de higiene y bioseguridad definidos por la marca, tocará nuevamente las puertas de tu casa para entregar tu SEAT, en las mismas condiciones en las que nos los entregaste.

06. Queremos saber cómo te fué

Unos días después de entregar tu SEAT en casa te contactaremos para que nos cuentes como fue tu experiencia con este servicio.